又是一個3.15國際消費者權益日，在歷經3個月的戰“疫”之后，全國人民在黨中央、國務院的領導下即將迎來勝利的曙光！這次疫情警示我們健康是最重要的人生資本，沒有健康其他一切都沒有意義！這次疫情再一次昭示了“健康中國”戰略的高瞻遠矚和必要性！這次疫情也再一次展示出志愿精神和志愿者們的偉大，各行各業無數的愛心志愿者或捐款捐物，或參與醫院建設，或守護一方為抗擊疫情、守護人民健康做出了不可磨滅的貢獻！

可以說志愿者及志愿者組織已經成為新時期社會治理、社會服務和社會文明的重要力量！中華志愿者協會就是全國志愿者們的大家庭，它是由民政部主管，中央文明辦作為業務指導單位的全國性志愿者公益組織。協會以“普及志愿理念、弘揚志愿精神，培育志愿文化，發展志愿服務事業，營造文明健康社會風尚、融洽和諧人際關系，推動經濟社會又好又快發展，為全面建設小康社會、實現中華民族偉大復興做出積極貢獻”為宗旨。進入新時代，健康和養老成為黨和國家面臨的新問題和新挑戰，中華志愿者協會本著為政府分憂、為群眾做實事的初心，主動擔當起時代賦予自身的責任，聯合多家機構成立了中華志愿者協會健康教育與促進志愿者委員會，致力于“提升全民健康素養水平，助力健康中國”。

因此，自疫情爆發以來，中華志愿者協會健康教育與促進志愿者委員會積極組織協會會員捐款捐物，組織志愿者參與“抗疫”志愿活動。自2月初起，中華志愿者協會健康教育與促進志愿者委員會在全國發起“提高免疫力，共同來抗疫”主題科普微課堂活動，共計向全國5萬余名民眾進行了60多場在線公益講座。昆明志愿者服務站以專項公益基金廣泛開展“100噸生態蔬菜免費送”的志愿服務進社區活動，為社區眾多不方便出行的中老年人群免費送去暖心蔬菜，確保大家每天都能吃上新鮮的生態蔬菜。湖南志愿者服務站的工作人員和志愿者共同為社區等一線防疫人員捐贈價值5萬元防疫物資，為社區防疫工作貢獻力量！濟南、鄭州、蘭州、大理、保山志愿者服務站紛紛成立社區消毒服務小組，從社區公共場所、樓梯間再到居民家庭內部，為社區居民進行全面消毒，確保居民有一個潔凈安全的生活環境。

作為中華志愿者協會的會長助理，作為健康教育與促進志愿者委員會的主任，我認為這些還遠遠不夠�？箵粢咔槭嵌唐谕粨�，健康素養水平的提升則是治本之策；我深刻地意識到，健康中國推進行動的落地，還有很多工作需要我們這些志愿者們去做。這其中尤為重要的就是志愿者精神的傳播和普及，大家都知道精神具有超脫時間和空間的神奇感召力，能夠啟迪更多人的心靈，感染更多人加入我們的隊伍，只有讓更多人參與才能把健康知識和志愿精神傳播地更快、更好。

因此，我們不僅會把健康科普微課堂一如既往地做下去，而且還將有更大的動作！健康教育與促進志愿者委員會將以弘揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神為核心目的，發起“三減三健進家庭 健康素養伴我行”志愿者健康共享項目，項目主要內容包括：

聯合中國保健協會、各省市保健協會、衛健委、健康教育所、三甲醫院營養保健科等機構，依托社區組織開展“三減三健進家庭 健康素養伴我行”主題教育活動，提高社區居民的個人健康素養水平，并發動志愿者進行健康知識傳播；希望通過此活動激發所有公民的奉獻精神，激發所有公民都獻出一份愛心，參與到提升健康素養水平這一時代洪流中去。

在活動組織過程中招募健康傳播志愿者，發展志愿者會員，擬三年內招募20萬名健康傳播志愿者，發展志愿者會員5萬名。希望通過此活動，激發廣大公民的互助之心，形成“自己健康是功德，幫助他人健康是美德”的意識自覺！

選撥掌握“三減三健”及《健康素養66條》的優秀志愿者，進行星級志愿者評選并頒發授予星級志愿者證書；傳播健康知識，需要有科學的助力，需要我們遵循科學基礎常識，此舉有利于提升廣大志愿者們的科學素養，養成進步意識！

選拔組織健康傳播志愿者年度藝術大賽，豐富志愿者文化藝術生活，展示健康傳播志愿者風采。此舉意在通過人民群眾喜聞樂見的藝術活動，形成良好的團隊氛圍和組織氛圍，從而讓我們的各級志愿者互幫互助，友愛共處，傳播友愛！

中華志愿者協會健康教育與促進志愿者委員會以上這些工作的順利開展，離不開愛心單位老來壽集團的大力支持！作為健康科普微課堂的協辦單位，作為此次“三減三健進家庭 健康素養伴我行”活動的承辦單位，老來壽集團從人力、物力、智力上都給予了極大的支持！真正體現了該公司“傳播科學健康知識、提高民族生命質量，為人類健康長壽而努力奮斗”的企業文化，彰顯了上市企業的社會責任！我代表協會對于老來壽集團的愛心舉動表示衷心感謝！也希望老來壽在未來的發展中，能夠繼續牢記使命，不忘初心，堅守底線，生產出更多的品質實惠健康的健康產品，造福更多的消費者，為健康中國的志愿者持續做貢獻！

今天同時也是3·15，利用這個機會我們共同回憶一下3.15國際消費者權益日的知識，國際消費者權益組織于1899年起源于美國。我國是在1984年成立中國消費者協會，1987年中國消協正式加入國際消費者聯盟組織。這個組織主要從8項消費者權益進行維權：一、消費時被告知基本事實；二、安全消費；三、選擇權益；四、呼吁權益；五、滿足基本需求；六、公正解決糾紛；七、掌握消費基本知識；八、在健康生活工作的權益。

我們來看看這幾年活動主題，2016年：“新消費 我做主”；2017年：“網絡誠信 消費無憂”；2018年：“品質消費  美好生活”；2019年：“信用讓消費更放心”。大家通過這幾個主題，有沒有發現我們消費在不停地與時俱進，不斷升級？

今年主題是“凝聚你我力量”。這個主題有什么內涵呢？

一：凝聚社會共識，發揮消協平臺型組織，共治力量，推進消費者維權機制健全完善，新時代消費升級，日益加速，消費領域新環境，新業態，新科技不斷涌現，消費需求向個性化，多元化，品質化轉化，消費維權將面臨新局面。

二：凝聚消費者共識，發揮消費者監督力量，推進消費者參與監督的廣度和深度。消費者是商品和服務的最終使用者和最權威的評價者（金杯銀杯不如消費者口碑）我們通過消費者教育和引導，幫助消費者提高自我保護的意識和能力，增強依法維權的主動性，鼓勵消費者自覺參加消費環境的治理形成消費領域，人人有責，人人盡責，人人享有的局面。

三：凝聚經營者共識，發揮行業自律力量。推進落實經營者第一主體責任。自覺做到誠信經營，打通經營者與消費者意見溝通渠道，引導經營者傾聽消費者訴求，引導行業自律。規范發展，不斷提升產品和服務質量，形成企業規范，百姓放心，消費舒心的消費環境，助力發揮消費者的基礎性作用，助力經濟社會高質量發展。

我在此也向全國的志愿者們發出號召，經營企業的志愿者們：要自覺做到誠信經營，不制假，不售假，不夸大宣傳，自覺接受社會媒體和監管部門監督。主動和消費者建立溝通渠道，傾聽消費者聲音。把消費者生命和安全放在第一位。作為消費者的志愿者們，需要科學維權、客觀維權，我們需要自覺拒絕售假和買假。我們選擇規范企業和良心企業的產品，選擇接受有愛心和高質量服務，用自己實際消費行動支持企業發展。

如果我們每一個人都心懷責任，誠信經營，就不會有紛爭，就不會有欺騙；如果我們每一個人都心懷責任，都講良心，就不會有有毒食品，就不會有假冒偽劣產品；如果我們的消費者心懷責任，就不會有惡意敲詐，正如抗擊疫情需要群防群治，需要全民參與，推進全民健康素養水平的提升更需要每一位公民積極參與，做自己健康的第一責任人！

各位志愿者們，各位消費者們，各位會員朋友們，讓我們積極行動起來，用自己的愛心、善心、公德心積極參與到志愿者活動中來，積極參與到志愿者健康促進委員會的健康共享活動中來，積極帶動身邊人，一起弘揚志愿精神、助力志愿事業，提高自我健康素養，提高自我維權意識和能力，為建立公開和諧、安心舒心的消費市場，形成人人關注自我健康、人人關愛他人健康、共享美好健康生活的和諧局面而努力！

2020.3.15

——張銀生